Peran Penting Marketing Komunikasi Dalam Perusahaan
Marketing komunikasi merupakan salah satu ilmu yang banyak digunakan oleh perusahaan untuk bisa menjangkau target market mereka, tentunya dengan banyak pilihan media yang digunakan bisa iklan, media sosial ataupun televisi. Kegiatan pemasaran sendiri adalah kunci penting kesuksesan perusahaan.
Jadi percuma saja sudah membuat produk yang bagus dan berkualitas, namun pada akhirnya tidak tahu cara pemasaran, bagaimana cara mengkomunikasikan nilai produk tersebut, sehingga tidak ada yang tahu, penjualan juga jadi kecil nantinya.
Pada dasarnya kemampuan yang satu ini memang penting dimiliki, apalagi untuk yang tertarik di bidang penjualan atau paling tidak punya bisnis sendiri. Karena keahlian tersebut akan berguna untuk mendongkrak penjualannya. Tak perlu khawatir karena sebenarnya ilmu tersebut bisa dipelajari, apalagi sekarang ini juga ada begitu banyak diantara lembaga pelatihan yang menawarkan program atau kursus tersebut, sehingga dapat Anda ikuti.
Pelatihannya juga ada yang berbasis offline, sekaligus juga jenis pelatihan secara online juga tersedia, sehingga tinggal disesuaikan saja, mana yang menurut Anda paling pas untuk diikuti. Kembali lagi ke topik mengenai marketing komunikasi, sebenarnya sarana atau kegiatan ini memang memiliki banyak peran penting untuk perusahaan, diantaranya adalah :
1. Sarana untuk membangun brand awareness, bagaimana nantinya sebuah brand atau merek bisa dikenal oleh masyarakat secara luas, serta dapat terus mereka ingat ternyata hal ini bergantung dari kegiatan komunikasi pemasaran tersebut. Berlaku baik itu untuk perusahaan yang baru ataupun yang sudah lama berdiri.
Apalagi nantinya sebuah brand juga akan kesulitan untuk bisa meraih hati konsumen jika tidak dikenal, mereka tentunya akan ragu menggunakan dan lebih memilih yang sudah lebih dulu terkenal. Bahkan sebenarnya membangun brand awareness ini dibutuhkan modal yang tidak sedikit. Contohnya saja ketika harus beriklan dalam waktu panjang dan di berbagai media yang ada.
2. Menciptakan brand perception, yaitu bagaimana persepsi konsumen terhadap produk yang dijual tersebut, hal ini juga tergantung cara mengkomunikasikannya. Apalagi kesalahan dalam komunikasi sangat berdampak atau berpengaruh terhadap kesalahpahaman persepsi mengenai sebuah produk.
Persepsi ini sendiri pada dasarnya juga meliputi banyak hal, termasuk diantaranya adalah apa yang dilihat dan dirasakan oleh konsumen ketika berinteraksi dengan sebuah produk. Jadi mengapa penting menerapkan teknik komunikasi yang tepat untuk bisa membentuk sebuah persepsi yang baik.
3. Memberikan dorongan kepada konsumen untuk membeli lagi, konsumen yang sudah puas dengan produk yang mereka gunakan tersebut pastinya akan repeat order. Ini yang paling dibutuhkan oleh perusahaan, yaitu konsumen tidak hanya sekali melakukan pembelian. Melainkan jika bisa maka mereka akan melakukan pembelian berkali-kali.
Dengan adanya iklan-iklan persuasif yang terus ditampilkan dimana-mana, maka sangat mungkin membuat Anda bisa lebih baik dibandingkan dengan kompetitor. Cara yang lainnya bisa dengan memberikan sample kepada konsumen.
4. Meningkatkan penjualan, dari poin-poin di atas tentunya keberadaan dari komunikasi marketing tersebut pada akhirnya akan memberikan dampak yaitu penjualan yang bisa semakin meningkat dibandingkan dengan sebelumnya.
baik itu dengan keberadaan dari konsumen baru, maupun juga dari konsumen lama yang berkali-kali melakukan repeat order. Apalagi setiap bagian marketing memang dituntut dengan target penjualan secara rutin setiap bulannya, harus bisa melampauinya. Maka teknik komunikasi marketing sangat penting untuk dilakukan.
5. Meningkatkan laba atau keuntungan, jika penjualan produk bisa meningkat, maka yang didapatkan oleh perusahaan adalah laba atau keuntungan yang bisa bertambah kian banyak pastinya. Karena setiap perusahaan komersial dibangun tentunya dengan tujuan utama untuk mendapatkan profit. Jika tidak untung bahkan terus mengalami kerugian dari waktu ke waktu pastinya owner sendiri juga akan lebih memilih untuk menutupnya bukan dibandingkan dipertahankan.
Setidaknya itulah beberapa peran penting yang patut Anda ketahui terkait dengan marketing komunikasi untuk sebuah perusahaan, bahkan yang baru memulai bisnis skala kecil sekalipun penting memiliki keahlian yang satu ini. Kenali lebih dalam dan perbanyak ilmunya dengan ikut pelatihan yang diadakan oleh Prasmul-ELI. Jangan khawatir karena disini juga tersedia pelatihan online yang cocok untuk karyawan karena jadwalnya fleksibel.
